RESUMO: Hoje ocorre uma mudança simbólica no mercado, algumas empresas já estão mudando a sua atuação para inibir a concorrência ou por ter ciência do seu papel perante a sociedade, tornando-se mais responsável no campo social. Pode-se perceber que este processo ainda está lento, mais aos poucos o pensamento que só o Estado tem a responsabilidade, vai perdendo espaço, esse avanço só não é mais rápido porque muitas empresas confundem Responsabilidade Social com filantropia, outras ainda não sabem com trabalhar essa questão ou não está bem estruturada para desenvolver o papel de uma empresa Socialmente Responsável, isso acaba dificultando o resultado no processo de desenvolvimento das comunidades. Quando a empresa seja ela micro ou de médio porte, trabalha a questão da responsabilidade social, ela consegue alguns objetivos como crescimento no mercado e ainda contribui para o desenvolvimento da sociedade. Com isso aumenta o número de cliente, pois hoje eles estão mais exigentes, não querem só consumir um produto ou adquirir uma marca, mas contribuir para futuramente ter uma sociedade mais justa.
A vida de uma empresa é fundamental para o mercado e para economia, toda empresa gera emprego e promove o sustento de várias famílias, direta ou indiretamente. É fundamental a responsabilidade da empresa, mas isso não quer dizer que todas as empresas são responsáveis.
A responsabilidade social se apresenta como um tema cada vez mais importante no comportamento das organizações, exercendo impactos nos objetivos, estratégias e no próprio significado da empresa, essa contribuição no sentido de uma compreensão da importância desta estratégia e dos benefícios que a mesma pode trazer para a corporação, quando aplicada corretamente.
A metodologia adotada para elaboração deste Artigo foi pesquisa explicativa por abordar as vantagens da prática da Responsabilidade Social para as empresas e pesquisa bibliográfica, por se apoiar em consultas a livros e redes eletrônicas (MATIAS e ALEXNDRE FILHO, 2006).
1. CONCEITUAÇÃO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL
Algumas empresas confundem Responsabilidade social com Filantropia. Mas o que é Responsabilidade Social? O termo "responsabilidade social" encerra sempre a ideia de prestação de contas: alguém deve justificar a própria atuação perante o outro.
Durante muito tempo, foi entendido, em uma visão tradicional, com sendo a obrigação do administrador de prestar contas dos bens recebidos por ele. Ou seja, economicamente, a empresa é vista como uma entidade instituída pelos investidores e acionistas, com objetivo único de gerar lucros. Entretanto, tal perspectiva está mudando no mundo contemporâneo. (MAS O QUE È RESPONSABILIDADE, 2009)
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1.1 COMO É REALIZADA A RESPONSABILIDADE SOCIAL DA EMPRESA
Para Ferrel (2001): a responsabilidade social empresarial é composta por um conjunto de quatro dimensões, em ordem decrescente de prioridade:
- A responsabilidade econômica
È maximizar a riqueza para os stakeholders. Ou seja, uma empresa tem o dever ético e legal de gerar lucro para acionistas, benefícios para os empregados e desenvolvimento para a comunidade. A empresa está utilizando os recursos da sociedade e deve gerar resultados positivos. Ela tem que ser produtiva e rentável.
Essa forma de perceber o negócio da empresa provocou uma forma de mudança no comportamento do empresariado que estava acostumado a beneficiar apenas os acionistas e gestores.
É cumprir com todas as leis determinadas pelo Estado para seu tipo de empreendimento.
É o mínimo que se pode cobrar de uma empresa. Para operar em algum lugar ela obedece ao poder legal estabelecido, ou seja, o Estado que lhe concede o direito de atuar em uma região. A contrapartida são os deveres que tem que cumprir.
Não faz sentido uma empresa investir recursos em projeto social e estar em débito com INSS, não pagar imposto de renda ou desmatar, quando a legislação não permitir.
É seguir os padrões de conduta aceitáveis da maneira definida pelos stakeholders.
- A responsabilidade Filantrópica
É a restituição à sociedade do que foi recebido dela.
Se uma empresa atua em uma região explorando seus recursos (mão de obra, matéria prima, infra estrutura) nada mais justo do que estar envolvida na melhoria do ambiente social.
(...)
. A RESPONSABILIDADE COMO DIFERENCIAL PARA MICRO E PEQUENAS EMPRESAS QUE A PRATICAM
A pequena empresa que adota a filosofia e práticas da RSE tende a ter uma gestão mais consciente e maior clareza quanto à própria missão. Consegue um melhor ambiente de trabalho, com maior comprometimento de seus funcionários, relações mais consistentes com seus fornecedores e clientes e melhor imagem na comunidade. Tudo isso contribui para sua permanência e seu crescimento, diminuindo o risco de mortalidade, que costuma ser alto entre os novos negócios. Ao assumirem uma postura comprometida com a Responsabilidade Social Empresarial, micro e pequenos empreendedores tornam-se agentes de uma profunda mudança cultural, contribuindo para a construção de uma sociedade mais justa e solidária, conforme Ashley (2005). No Brasil, o movimento da Responsabilidade Social Empresarial ganha força a partir dos anos 1990. Junto com ele, o mercado também vem evoluindo, com a exigência de ética e transparência nos negócios. Segundo Costa (2007), os desafios que hoje se apresentam aos micro e pequenos também representam ótimas oportunidades de negócio, ampliando a participação de pequenas empresas no mercado. A gestão socialmente responsável e os novos valores sociais abrem espaço para o surgimento de novos negócios, como, por exemplo, o desenvolvimento de produtos e serviços ambientalmente sustentáveis.
A maneira como as empresas realizam seus negócios define sua maior ou menor Responsabilidade Social Empresarial. O conceito da RSE está relacionado com a ética e a transparência na gestão dos negócios e deve refletir-se nas decisões cotidianas que podem causar impactos na sociedade, no meio ambiente e no futuro dos próprios negócios. De um modo mais simples, pode- se dizer que a ética nos negócios ocorre quando as decisões de interesse de determinada empresa também respeitam o direito, os valores e os interesses de todos aqueles que, de uma forma ou de outra, são por elas afetados. (RS EMPRESARIAL , 2009).
Assim, uma empresa pode oferecer o melhor produto ou serviço imaginável para seus consumidores e clientes, mas não estará sendo ética em suas relações com a sociedade se, por exemplo, no desenvolvimento de suas atividades não se preocupar com a poluição que gera no meio ambiente. Transparência é outro conceito que muito tem a ver com ética. A falta de transparência na condução dos negócios pode prejudicar não só clientes e consumidores, mas também a própria empresa. Se ela sonega, por exemplo, uma informação importante sobre seus produtos e serviços, poderá ser responsabilizada, mais tarde, por omissão. (RS EMPRESARIAL, 2009).
Responsabilidade Social Empresarial, portanto, diz respeito à maneira como as empresas realizam seus negócios: os critérios que utilizam para a tomada de decisões, os valores que definem suas prioridades e os relacionamentos com todos os públicos com os quais interagem.
CONCLUSÃO
A Responsabilidade Social não é só um pensamento é uma atitude que todas as empresas deveriam ter ou adotar, não só como um diferencial para o mercado, mas uma forma de transformação de todos envolvidos, a sociedade em si.
Ainda há muito a evoluir, por ser um tema novo, ainda pouco conhecido por algumas empresas, sobretudo para as micros e pequenas empresas. Até mesmo as Grandes Empresas não trabalham melhor o seu lado de empresa Responsável Socialmente, muitas vezes se perdendo no caminho do Marketing Social e deixando de contribuir efetivamente para a transformação de uma sociedade mais justa e equilibrada.
Uma empresa com Responsabilidade Social é um grande avanço para um país emergente, significa que os lucros das empresas estão sendo repartidos com a sociedade, uma evolução para a sociedade atual, mas quando isso não ocorre gera-se mais miséria, de todas as formas, da cultura à fome do povo.
Postado por Cindy Dias
